¿Qué tipos de tiendas puedo descubrir?
La plataforma destaca pequeñas empresas, artesanos, productores y comercios independientes. Cada tienda presenta sus productos e información en su página.
Marketplace para pequeñas empresas independientes
Compra a artesanos, productores y pequeñas tiendas
Descubre tiendas independientes, artesanos, productores y pequeñas empresas, y luego realiza pedidos en línea con recogida o envío según las opciones ofrecidas por cada tienda.
Pago en línea seguro
Recogida o envío según la tienda
Vendedores profesionales verificados
La selección se abre progresivamente
Estamos preparando la llegada de nuevas tiendas independientes. Vuelve pronto para descubrir las primeras selecciones disponibles.
¿Cómo comprar?
Cada tienda indica las opciones disponibles antes del pago: recogida en tienda, envío o ambas, según su configuración.
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Descubre una tienda
Explora los productos ofrecidos por tiendas independientes.
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Elige recogida o envío
Si eliges recogida, recoges el pedido en la tienda. Si eliges envío, las opciones disponibles se muestran antes del pago.
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Paga y recibe la confirmación
Después del pago, recibirás un correo de confirmación. En caso de envío, el seguimiento se indica cuando está disponible.
¿Por qué comprar en Relates?
- Tiendas profesionales verificadas Las tiendas son creadas por vendedores profesionales, con información verificada antes de su publicación.
- Compra directamente a la tienda Realizas el pedido a la tienda que ofrece el producto, con sus precios, su disponibilidad y sus opciones de recogida o envío.
- Opciones claras antes del pago Recogida en tienda o envío: las opciones disponibles se indican antes de confirmar el pedido.
¿Eres artesano, productor o una pequeña empresa?
Crea tu tienda online sin cuota mensual y elige tus métodos de venta.
Preguntas frecuentes
Algunas respuestas útiles antes de realizar un pedido.
¿Cómo elegir entre recogida y envío?
Cada tienda indica las opciones disponibles para sus productos. En la recogida, recoges el pedido en la tienda. Con envíos, las opciones disponibles se muestran antes del pago.
¿El pago es seguro?
Sí. Los pagos se realizan en línea mediante un proveedor de pagos seguro. La tienda recibe el pedido una vez validado el pago.
¿Cómo puedo consultar mi pedido o solicitar ayuda?
Después de realizar el pedido, recibirás un correo de confirmación. Si tienes una cuenta, el pedido también estará disponible en tu cuenta de cliente. Si tienes alguna pregunta o problema, las opciones de contacto o reclamación se indican cuando están disponibles.